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Rücksendung bei RM-Time



Anmeldung einer Rücksendung

Bitte melden Sie Ihre Retoure mit dem unterstehenden Formular an. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen DPD Link zuschicken über den Sie ein kostenfreies Retourenlabel erstellen können. 


Ablauf

1. Adresse eintragen nach Erhalt des DPD-Links

2. Retouren-Label ausdrucken oder QR-Code 

3. Retourenbeleg beilegen 

4. Paket abschicken 


Defekt oder Reklamation 

Bitte informieren Sie unseren Kundensupport unter support@rm-time.de und stellen Sie uns ggf. einige Bilder oder ein Video zur Verfügung, damit wir Ihnen eine optimale Lösung anbieten können.